1、把POS機(jī)外部設(shè)備連接到電腦上,無(wú)法正常使用。

你使用的驅(qū)動(dòng)版本，不支持你當(dāng)前使用的電腦系統(tǒng)版本。

2、電腦收銀臺(tái)pos機(jī)啟動(dòng)不了怎么回事?

POS，機(jī)啟動(dòng)不了，原因如下
首先檢查一下機(jī)器的電池電壓是否正常
檢查一下機(jī)器的啟動(dòng)按鈕是否正常？
最后檢查一下機(jī)器的電腦版是否正常？ 應(yīng)該是系統(tǒng)崩潰了，如能進(jìn)安全模式進(jìn)行殺毒或漏洞修復(fù)，若不行，重裝系統(tǒng) 建議你重新安裝一下應(yīng)該就可以了

3、網(wǎng)絡(luò)pos機(jī)連接不上是什么原因

1、如果是移動(dòng)機(jī)器，檢查流量卡是否失效，辦法是用自己的手機(jī)卡插入試試，需要時(shí)聯(lián)通移動(dòng)的大卡哦，一般移動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間通訊失敗的主要原因就是流量卡沒(méi)有流量；
2、一般出現(xiàn)刷卡機(jī)“無(wú)法連接”的原因和解決辦法有：到戶外無(wú)線信號(hào)較好的地方開(kāi)關(guān)機(jī)重新簽到。
3、流量卡到期了,有些流量卡只能用一年這樣。
4、報(bào)修客服等待工作人員上門(mén)維修。

4、我的POS機(jī)怎么和電腦連接不上啊?

按你所補(bǔ)充的問(wèn)題看,你現(xiàn)在用的不是三類(lèi)收款機(jī),應(yīng)該是二類(lèi)收款機(jī)吧.因?yàn)槿?lèi)收款機(jī),也就是現(xiàn)在所說(shuō)的POS機(jī)是不用什么數(shù)據(jù)線來(lái)和電腦連接的,大多數(shù)都是用網(wǎng)線相連接,通過(guò)管理軟件管理.如果是二類(lèi)收款機(jī)(也就是一種小型收款機(jī),不能用來(lái)上網(wǎng).存儲(chǔ)數(shù)據(jù)是非常少的.)就要用收款機(jī)生產(chǎn)廠家專(zhuān)門(mén)為該型號(hào)的收款機(jī)專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的管理軟件才能與電腦連接.如果是三類(lèi)收款機(jī),也就是POS機(jī),就要用與你收款機(jī)的軟件同一版本的軟件裝在你的電腦里面,然后通過(guò)網(wǎng)線連接組成局域網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)管理. 一、硬件部分安裝
1、把鍵盤(pán)和POS機(jī)自帶的電源適配器連接至POS機(jī)。
2、用數(shù)據(jù)線把小票打印機(jī)連接至POS機(jī)打印端口，并用錢(qián)箱線連接至打印機(jī)，電源適配器連接好。
3、用數(shù)據(jù)線把刷卡器連接至POS機(jī)，電源適配器連接好。

5、POS機(jī)和電腦連接不上

一、硬件部分安裝
1、把鍵盤(pán)和POS機(jī)自帶的電源適配器連接至POS機(jī)。
2、用數(shù)據(jù)線把小票打印機(jī)連接至POS機(jī)打印端口，并用錢(qián)箱線連接至打印機(jī)，電源適配器連接好。
3、用數(shù)據(jù)線把刷卡器連接至POS機(jī)，電源適配器連接好。
4、網(wǎng)線接至POS機(jī)的LAN口位置。
二、軟件部分安裝
1、POS機(jī)系統(tǒng)的安裝：用公司的GHO系統(tǒng)光盤(pán)啟動(dòng)來(lái)進(jìn)行安裝，利用光盤(pán)啟動(dòng)進(jìn)PE系統(tǒng)，對(duì)新購(gòu)的POS機(jī)先進(jìn)行分區(qū)，分區(qū)完畢后，把GHO安裝文件COPY至D盤(pán)，然后啟動(dòng)硬盤(pán)安裝器（onekey ghost）進(jìn)行恢復(fù)C盤(pán)安裝，恢復(fù)完畢后既可進(jìn)入系統(tǒng)。
2、進(jìn)入桌面后，用鍵盤(pán)上的右鍵快捷鍵啟動(dòng)任務(wù)管理器，結(jié)束進(jìn)程名為Dynapostouch的程序，并把啟動(dòng)項(xiàng)清空。然后把計(jì)算機(jī)名改為后臺(tái)設(shè)置好的POS機(jī)編號(hào)，IP地址改為測(cè)試專(zhuān)用地址，重啟計(jì)算機(jī)。
3、重啟后先安裝小票打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，安裝完畢后對(duì)打印首選項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整，點(diǎn)擊高級(jí)設(shè)置，把紙張大小由默認(rèn)的改為最大值，并把錢(qián)箱彈出設(shè)置為打印前（before printing）
4、安裝microsoft .NET Framework 2.0，成功后即可進(jìn)行安裝好倫哥收銀系統(tǒng)，雙擊打開(kāi)“好倫哥收銀系統(tǒng).exe”，點(diǎn)下一步，把安裝路徑設(shè)置為D:\hlg，一直點(diǎn)下一步直到安裝完成。收銀系統(tǒng)安裝完畢后，打開(kāi)安裝目錄，找到文件名為“數(shù)據(jù)傳輸設(shè)定.exe”并雙擊打開(kāi)，輸入登陸密碼后，對(duì)POS機(jī)編號(hào)進(jìn)行更改，更改后的編號(hào)與后臺(tái)設(shè)置的編號(hào)必須一致，重啟計(jì)算機(jī)。
5、計(jì)算機(jī)重啟后收銀系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)更新下載，下載完成后，用制作好的密碼卡進(jìn)行操作員測(cè)試，保證密碼和權(quán)限正常 使用如下方法排錯(cuò)。
1.在pos機(jī)上使用ping 命令，查看是否可以ping通服務(wù)器。如果通，查看服務(wù)器使用額何種數(shù)據(jù)庫(kù)，查看pos機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端配置是否正確。
2.配置正確的IP地址，子網(wǎng)掩碼，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)。使用ping命令查看是否與服務(wù)器聯(lián)通。
3.關(guān)閉服務(wù)器殺毒軟件，防火墻，進(jìn)行測(cè)試，看是否為這兩個(gè)軟件的問(wèn)題。
4.是否有路由器，是否路由器有相關(guān)策略防止訪問(wèn)服務(wù)器。 Gateway設(shè)置是否正確？是不是服務(wù)器配置了什么防火墻？ 24小時(shí)才到賬

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