1、POS機(jī)出故障沒有消費(fèi)單,但客人卻收到短信提示已消費(fèi),遇到這種情況商家應(yīng)...

商戶解決辦法:

第一、沖正的時間是48小時內(nèi)，公司或店鋪是實(shí)體，在一兩天內(nèi)是不會跑了的。

第二、消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費(fèi)，而且商家不能提供pos簽購單，無法提供憑證，銀行是不會承認(rèn)的。

所以沒有出小票扣款100%是不成功的。

總之，使用pos機(jī)具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功。點(diǎn)刷要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還是會返還給持卡人的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在持卡人卡里，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。

2、刷卡失敗 顯示交易失敗 但是短信還是提示扣款了

按照樓主的說法，pos機(jī)刷卡失敗，但短信提示成功。這個在行業(yè)里邊叫做
“交易沖正“，是因?yàn)閿?shù)據(jù)中斷沒有完成交易，款會退到刷卡那人的卡里邊的。樓主是辦了一個封頂機(jī)，然后費(fèi)率被更改了。這個很正常，全國都在查這個，找給你辦機(jī)器的人就行了
1，按照銀行的說法，趕緊把單子填了。
2，給辦理你機(jī)器的業(yè)務(wù)員打電話，要該支付公司的售后電話，把情況給他們說一下。 沒出小票交易就是不成功的，雖然會受到短信扣款通知，但不會到達(dá)商家賬上，這筆款會在兩天后還給持卡人，出現(xiàn)這種情況，商家要先沖正，就是在機(jī)器上隨便再刷上一筆，一塊兩塊隨便，然后再重新刷卡交易
歡迎關(guān)注極付通

3、為什么刷卡時pos機(jī)顯示交易失敗 但是手機(jī)收到交易成功的短信 收銀員...

一般是這樣的，只要你刷了POS就會觸發(fā)銀行端的短信平臺。銀行會給你發(fā)短信提醒，但也有可能當(dāng)時POS平臺不穩(wěn)定導(dǎo)致沒有刷成功，但在銀行系統(tǒng)中可能會有你剛刷的款項(xiàng)明細(xì)顯示，商戶要劃走這筆款是需要后期向銀行端請款的，如果商戶后期沒有請款這筆款項(xiàng)就不會入賬。可以自己關(guān)注1-2天，一般都會自動消失。如果沒有消失真的入賬了可以給你信用卡的客服打電話申請這筆交易的查詢。銀行會幫助你問詢商家的。所以不要擔(dān)心啦。
再看看別人怎么說的。 這個可以當(dāng)場致電銀行客服確認(rèn)，以銀行的回答為最正確的
如果銀行確認(rèn)扣過，錢是可以到商家賬戶的，
或者讓商家取消這筆交易

4、我的信用卡在POS機(jī)刷卡消費(fèi),POS機(jī)顯示交易不成功,但我有收到扣款短信...

POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。 現(xiàn)場打客服電話，查看今日授權(quán)有沒有這一筆成功的記錄，有的話請商家在pos機(jī)上操作一次沖正交易，除去這筆交易，然后重新刷卡一次即可。
如果商戶不愿意沖正的話，可以再刷一次卡，只確認(rèn)一張簽購單。那筆預(yù)授權(quán)商戶不來請款，不會入賬，但是要占用卡片額度，一段時間之后會自動解除的。 不用緊張，雖然現(xiàn)實(shí)扣款了，但是只要交易不成功，小票沒有出來，這個錢一般24小時內(nèi)會退給你的。pos機(jī)在刷卡交易過程中涉及到多個機(jī)構(gòu)通訊，一旦中間有一點(diǎn)問題就會不成功，而整個交易也就30秒左右而已。 收到扣款信息，說明肯定是交易成功了的，這是商家pos機(jī)出了問題，讓商家給你個說法，如果商家不管，直接報警，就說商家pos有問題，商家行為涉嫌欺詐 交易不成功，手機(jī)收到短信，等晚點(diǎn)查下賬戶有沒有消費(fèi)，如果有，打電話咨詢下
望采納

5、刷信用卡失敗收到短信提醒風(fēng)險交易被系統(tǒng)攔截,打電話給銀行銀行說卡片沒...

這是因?yàn)殂y行有風(fēng)控，該交易存在風(fēng)險，自然就攔截了。
如果該筆交易存在違規(guī)交易，例如套現(xiàn)、pos機(jī)器有問題等，銀行的風(fēng)控系統(tǒng)關(guān)注到會給予暫時管控，不允許繼續(xù)交易。合理使用卡，增加消費(fèi)次數(shù)，消費(fèi)頻率和多樣化。 即使需要現(xiàn)金，該卡的金額也應(yīng)更靈活，不可整數(shù)大額一次性刷出。
信用卡也叫貸記卡,是商業(yè)銀行和信用卡公司發(fā)行的一種卡,主要作用是透支消費(fèi)。

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址：http://www.sanshunda.net/posjifive/316830.html